とどけ帳
無料ではじめる

プライバシーポリシー

合同会社Qalbra（以下「当社」）は、「とどけ帳」（以下「本サービス」）における利用者および利用者が登録する子どもの情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • アカウント情報：メールアドレス、お名前（ニックネーム可）。ログインはメールに届く確認コードで行い、パスワードは使用しません（確認コードはハッシュ化して保存します）
  • 子どもの情報：呼び名、学年、在籍校名・担任名（任意）、配慮してほしいこと（任意）
  • 学習の記録、学校との連携の記録、作成した文書
  • 決済情報：決済は決済代行会社（Stripe）が処理し、当社はカード番号を保持しません
  • 利用状況：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧したページ、AI機能の利用回数

2. 利用目的

  • 本サービスの提供（記録の保存、文書の作成、表示）
  • 料金の請求、お問い合わせへの対応
  • 本サービスの使い方のご案内（登録後、記録がまだない方へのメール1通など。広告は含みません）
  • 不正利用の防止、サービスの安全な運営
  • サービスの改善（個人を特定できない統計情報として）
  • 本サービスの広告の効果測定と配信の最適化（下記9。公開ページの閲覧とアカウント登録の完了に限ります）

当社は、記録・文書・子どもの情報を広告目的で利用しません。また、取得した情報を第三者に販売しません。

3. AIによる文書作成について

文書の作成とかんたん入力のときに限り、必要な記録と子どもの情報を、AIモデルの提供事業者（OpenRouter, Inc. を通じた Anthropic PBC、Amazon Web Services, Inc. 等）に送信します。送信は暗号化された通信で行い、送信した内容を保存しない設定（ゼロデータ保持）の提供先だけを利用します。送信した内容がAIの学習に使われることはありません。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。なお、上記3のAI提供事業者、決済代行会社、ホスティング事業者（Vercel Inc.、Neon Inc. 等）、メール配信事業者（Resend）に、サービス提供に必要な範囲で取扱いを委託します。これらの事業者には、国外に所在する事業者が含まれます。また、当社の運営業務（お問い合わせへの対応、利用状況の集計など）に、AIサービス（Anthropic（Claude）、xAI（Grok）、Cursor）を利用することがあります。その際にAIサービスに取り扱わせるのは、メールアドレス、ユーザーID等の運営上の識別子、登録日、メール確認の状態、プラン・課金状況（Stripe の顧客ID・請求額を含みます）、お子さまの人数と記録・文書の件数・日付、AI機能の利用回数と原価、送信済みのお知らせの履歴、お問い合わせの内容（ご本人が書いた内容をそのまま含みます）、エラーの種類と件数に限ります。記録・文書としてお預かりした内容と、お子さまの登録情報（呼び名・学校名・先生名・配慮事項）は、これらのAIサービスに提供しません。

5. 安全管理

通信の暗号化、アクセス制御、確認コードのハッシュ化など、情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

登録した情報は、アプリ内でいつでも確認・修正できます。設定画面からアカウントを削除すると、記録・文書・子どもの情報をすべて削除します。なお、お問い合わせの内容とメールアドレスは、対応の記録として、アカウント削除後も保存します。その他の請求は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie

ログイン状態の維持と、選択中の子どもの保持のためにCookieを使用します。また、公開ページでは下記9の広告の効果測定のために、Metaが発行するCookieを使用します。

8. アクセス解析

サービス改善のため、Vercel Inc. のアクセス解析（Vercel Web Analytics）で、閲覧されたページ・参照元・端末の種類などを統計として集計します。当サービスからお送りするメール内のリンクには、どのメールのどのリンクかを示す識別子を付けており、そのリンクからの訪問数も集計します（どなたがクリックしたかは集計しません）。あわせて、表示速度の計測（Vercel Speed Insights）で、ページの読み込み・操作への反応にかかった時間を集計します。これらのツールはCookieを使わず、個人を特定する情報や、記録・文書の内容は送信しません。

9. 広告の効果測定（外部送信）

本サービスの広告の効果を測るため、Meta Platforms, Inc. およびそのグループ会社（以下「Meta」）の計測ツール（Metaピクセル、コンバージョンAPI）を利用します。

  • 利用するページ：トップページ、ガイド、アカウント登録ページなどの公開ページに限ります。ログイン後の画面（記録・文書・子どもの情報を扱う画面）、ログイン画面では使用しません
  • 送信する情報：閲覧したページのURL、IPアドレス、ブラウザの種類などの端末情報、Cookieに保存される識別子、アカウント登録を完了したこと（登録の完了は、当社のサーバーからも同じ情報を送信します）
  • 送信しない情報：メールアドレス、お名前、子どもの情報、学習の記録、学校との連携の記録、作成した文書
  • 利用目的：本サービスの広告が登録につながったかの測定と、広告配信の最適化
  • 送信先での取扱い：Metaのデータポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy）に従って取り扱われます。Metaは国外に所在する事業者です

Facebook・Instagramの広告設定（https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences）で、Metaが広告に利用する情報を管理できます。ブラウザの設定でCookieをブロックすると、送信を止めることができます。

10. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本サービス上でお知らせします。

お問い合わせ窓口

合同会社Qalbra　support@todokecho.com

2026年9月25日 制定 2026年9月29日 改定（広告の効果測定を追加） 2026年10月1日 改定（使い方のご案内メール、メール配信事業者、メール内リンクからの訪問の集計を追加） 2026年10月5日 改定（運営業務でのAIサービスの利用を追加）